Regulamin
Niniejszy regulamin został stworzony dla naszego wspólnego komfortu, tak aby nasza współpraca przebiegała w przyjemnej atmosferze bez niejasności i nieporozumień. Mianem „FOTOGRAF” określam siebie, Wy natomiast nazywani jesteście „KLIENTEM”.
PRZYGOTOWANIE DO SESJI
- Każdy klient przed zarezerwowaniem sesji otrzymuje treść tego regulaminu. Rezerwacja sesji oznacza akceptację regulaminu wraz ze wszystkimi treściami w nim zawartymi.
- Każdy klient rezerwujący sesję zdjęciową zgadza się na przetwarzanie danych osobowych i zobowiązuje się do podpisania zgody RODO.
- Każdy klient na sesji podpisuje umowę, której treść dostępna jest tu: https://czarymarypstryk.pl/wp-content/uploads/2020/11/umowa.pdf po wpisaniu hasła: umowaCzaryMary (koniecznie z uwzględnieniem wielkich liter!). Treść umowy nie podlega zmianom.
REZERWACJA SESJI I PŁATNOŚĆ
- Wybrany termin jest rezerwowany na 24 godziny w przypadku rezerwacji bezpośredniej oraz na 15 minut w przypadku rezerwacji online. W tym czasie wymagana jest wpłata zadatku, który rezerwację potwierdza. Link do płatności generuje się automatycznie, nie są przyjmowane bezpośrednie przelewy na konto fotografa.
- Sesja opłacana jest w dniu sesji jedynie gotówką.
- Klient ma prawo do zmiany terminu sesji jeden raz z zachowaniem zadatku, o czym zobowiązuje się poinformować fotografa bez zwłoki. Każda kolejna zmiana terminu będzie wymagała potwierdzenia sesji wpłatą zadatku.
- Fotograf ma prawo do zmiany terminu sesji dwa razy, co zdarza się niezwykle rzadko a takie sytuacje uzgadniane są bezpośrednio z klientem.
- Klient otrzymuje jedynie to co zawiera wykupiony przez niego pakiet. Wybrany pakiet można rozszerzyć, nie można go jednak zmniejszyć. Informacje o zawartości pakietu znajdują się na stronie, z której klient dokonywał rezerwacji sesji. Nie ma możliwości otrzymania bezpłatnie „reszty” zdjęć, oraz zdjęć przed obróbką cyfrową. Zdjęcia, które nie zostały przez klienta wybrane zostają usunięte.
EDYCJA ZDJĘĆ
- Zabrania się kopiowania i publikowania zdjęć które nie zostały wybrane i opłacone.
- Zabrania się edytowania zdjęć otrzymanych od fotografa. W efekt końcowy wkładane jest dużo pracy, dlatego fotograf nie wyraża zgody na nakładanie filtrów i samodzielną edycję zdjęć.
- Sesje retuszowane są według kolejności wyboru zdjęć, lub jeśli zostały wybrane dodatkowe zdjęcia – według daty opłacenia zamówienia, na co klient ma 3 dni robocze.
- Nie wszystko podlega retuszowi. Musicie pamiętać, że odpowiednie przygotowanie do sesji ma ogromny wpływ na efekt końcowy sesji. Retuszowi nie podlegają: odrosty na włosach oraz paznokciach, usuwanie i dokładanie tła oraz osób, otwieranie oczu, dorabianie uzębienia, czyszczenie zębów oraz paznokci, usuwanie tatuaży, otwieranie oczu.
ZACHOWANIE NA SESJI
- Na sesji obowiązuje bezwzględny zakaz fotografowania, również telefonami komórkowymi, przez każdego poza fotografem.
- Każda sesja trwa określoną wybranym pakietem ilość czasu. W przypadku spóźnienia sesja zostaje skrócona. W przypadku braku informacji o spóźnieniu klienta, po 30 minutach sesja zostaje anulowana.
- Należy pamiętać, że studio to przede wszystkim miejsce pracy a nie plan zabaw. Podczas sesji dziecięcych klient zobowiązany jest pilnować swoje dzieci tak, aby nic nie zostało uszkodzone – również one. Sesja zdjęciowa z udziałem dzieci powinna być super zabawą dla wszystkich uczestników.
PRODUKT KOŃCOWY
- Gotowy produkt określony przez wybrany pakiet klient ma obowiązek odebrać osobiście lub skorzystać z opcji wysyłki (15 zł paczkomat inPost). Po 6 miesiącach nieodebrane produkty są utylizowane. Koszt ponownego wykonania produktów pokrywa klient. Wierzcie mi, bardzo nie chciałabym tego nigdy zrobić, ale zalegające w studio nieodebrane odbitki zajmują bardzo dużą ilość miejsca, a ciągle przybywają nowe.
Pamiętajcie, że to tylko kilka spisanych zasad, dzięki którym nasza współpraca przebiegnie dużo sprawniej. Dzięki temu unikniemy nieporozumień, nie będzie niewiadomych i nieścisłości. Sesja ma stworzyć dla Was wspaniałe wspomnienie, chcę żebyście wspominali ją z uśmiechem na twarzy, bo wszyscy jesteście dla mnie bardzo ważni.
Do zobaczenia na sesji!